Q1.行政審批平臺系統“我的證書”欄目未查到資質信息，如何補錄？

答：請先核實本企業的企業資質發放主管部門，提交書面補錄申請到省住建廳政務服務大廳窗口補錄數據。

Q2.行政審批事項申請提示“當前有事項還未辦完，不能申請其他事項！”如何處理？

答：登錄行政審批信息平臺，點擊“期辦件查詢”或“快辦件查詢”菜單查看事項，操作下面查看刪除或者重新上報。

Q3.行政審批信息平臺登錄只有建筑業資質申請事項，如何開通其它資質權限？

答：登錄行政審批信息平臺，點擊右上角權限激活按鈕，可自行開通所需申報資質權限。

Q4.行政審批信息平臺企業名稱和資質證書不一致，如何修改？

答：登錄行政審批信息平臺，在企業自維護自行修改名稱。

Q5.行政審批信息平臺，事項申報“簡單變更”出現亂碼？

答：系統上傳的圖片格式不能有特殊字符，圖片命名為純數字或字母。

Q6.行政審批信息平臺企業自維護已填寫人員、業績，但在期辦件欄目里面查看不到人員、業績信息？

答：在期辦件欄目事項狀態，完善材料并上報按鈕，對人員和業績進行確定選擇后再提交，主管部門才能看到信息。